Política de devoluciones

Devoluciones Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. Si el embalaje ha sido abierto de alguna manera, no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió (incluido el embalaje). También debe estar en su embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, menos una tarifa de recolección de 25 €, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se registre oficialmente. A continuación, comuníquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se registre un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a info@thekick.harjassinfotech.org.

Artículos en oferta (si corresponde) Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar. Cambios (si corresponde) Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@thekick.harjassinfotech.org y envíe su artículo a: The Kick Company, Gorticleave, Emyvale, Monaghan, County Monaghan, H18 YW89, Irlanda. Regalos Si el artículo se marcó como regalo al momento de la compra y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo. Si el artículo no se marcó como regalo al momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo envió el pedido a sí misma para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y se enterará de su devolución.

Envío Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Gorticleave, Emyvale, Monaghan, County Monaghan, H18 YW89, Irlanda. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto cambiado puede variar. Si va a enviar un artículo de más de 75 €, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o contratar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.